#顾客体验

星巴克的未来咖啡馆能否吸引更多顾客？

星巴克正在打造“未来的咖啡馆”，希望通过舒适的椅子和沙发来吸引顾客。星巴克的CEO布莱恩·尼科尔希望重新想象星巴克的店面，使其更加吸引顾客。首先在纽约和南加州，星巴克正在通过增加舒适的座椅、温暖的灯光和当地风格的艺术品来提升店面，以营造一…